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LaboratoiresFormulaire
ENQUETE DE SATISFACTION
Nom (facultatif), Fonction et Service :
Adresse e-mail :
Les informations présentes en page d'accueil vous ont-elles été utiles ?
Si Non précisez :
Les renseignements présents sur chaque fiche d'examen sont-ils explicites ?
Si Non précisez :
La recherche d'un examen sur le catalogue est-elle ? 1-Difficile, 2-Assez difficile, 3-Facile, 4-Très facile
Les délais de rendu des résultats annoncés dans le catalogue sont ils respectés ? 1-Jamais, 2-Rarement, 3-Souvent, 4-Toujours
Quel est votre niveau de satisfaction concernant la gestion des examens urgences ? 1-Insatisfaisant, 2-Assez satisfaisant, 3-Satisfaisant, 4-Très satisfaisant
Quel est votre niveau de satisfaction de l'accueil téléphonique ? 1-Insatisfaisant, 2-Assez satisfaisant, 3-Satisfaisant, 4-Très satisfaisant
Avez-vous un contrat avec une structure du LBM ?
Si Oui, avec quelle structure ?
Les prestations fournies par le LBM ont-elles répondu à vos attentes ?
Observation/ Suggestions d'améliorations :
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